11月18日—19日，全省住建系统信访工作人员业务能力提升培训班在济南举办。省住房城乡建设厅二级巡视员冯兰成出席开班式并作动员讲话，住房城乡建设部办公厅和省信访局有关领导专家受邀进行授课指导，各市住房城乡建设局、城市管理局分管信访工作的负责同志、信访工作机构主要负责同志等70余人参加培训。

本次培训以深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为主题主线，认真学习贯彻党的二十届四中全会精神，深入贯彻中央及全省城市工作会议精神，全面落实党中央国务院关于信访工作的决策部署和省委省政府、住建部工作要求，围绕进一步提高信访事项的办理质效、深入推进信访突出问题专项整治、不断提升住建领域信访工作法治化水平、依法依规维护群众合法权益等开展授课辅导、学习研讨和经验交流，着力提升信访干部业务能力，为推动住建信访工作高质量发展提供坚实保障。参训人员充分利用这次学习机会，静下心来认真聆听专家授课，积极开展讨论交流，严格遵守培训纪律，努力做到学有所思、学有所悟、学有所获，达到了提高站位、提振精神、提升能力的效果。

参训人员普遍认为，通过培训，进一步认清了形势任务，理清了思路重点，明确了责任要求。大家一致表示，将努力把培训成果转化为推动工作的强大动力和实绩实效，以“时时放心不下”的责任感和积极担当作为的精气神，扎实做好住建信访工作，努力为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定、服务全省经济社会高质量发展大局贡献力量。

来源：山东省住房和城乡建设厅